Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản ketqua01 của bạn chứa dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng các hoạt động chơi trên điện thoại.

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiXác minh ví trước mỗi rútKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ketqua01 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Nếu muốn kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh bên dưới.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ketqua01. Vui lòng kèm theo tài khoản đăng nhập và mô tả rõ ràng những gì bạn cần thay đổi hoặc xóa.
Tin nhắn trong tài khoản Đăng nhập ketqua01, mở phần hỗ trợ và gửi tin nhắn trực tiếp. Điều này giúp chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn vì bạn đang truy cập từ tài khoản đã đăng ký.
Hỗ trợ điện thoại Gọi hoặc nhắn tin đến đội hỗ trợ tiếng Việt để thảo luận về yêu cầu dữ liệu hoặc lo ngại bảo mật tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ketqua01 xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để bảo vệ mọi phần của tài khoản ketqua01 của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân, số dư ví và lịch sử giao dịch được mã hóa tại chỗ bằng SSL.

Xác minh ví thanh toán

Trước mỗi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh số điện thoại và tài khoản…

Quyền truy cập tài khoản

Chỉ bạn mới có thể xem lịch sử giao dịch, số dư và dữ liệu cá nhân của mình.

Cookie và theo dõi

Ketqua01 sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại khi tài khoản của bạn hoạt động.

Báo cáo sự cố bảo mật

Nếu nghi ngờ tài khoản của bạn bị xâm phạm hoặc thấy hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ…

Câu hỏi về quyền riêng tư trên ketqua01

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, ví thanh toán và an toàn tài khoản.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân, email hoặc lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý rút tiền, và chỉ với sự đồng ý hoặc yêu cầu pháp lý.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nhưng có thể giữ bản ghi giao dịch theo yêu cầu của luật địa phương.

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn bảo mật cao và không được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ ràng. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ nó và thay đổi nó định kỳ.

Chúng tôi lưu giữ bản ghi của các giao dịch nạp và rút qua ví điện tử của bạn để theo dõi lịch sử tài khoản. Chi tiết thẻ hoặc PIN không bao giờ được lưu trữ. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong mục ví của tài khoản ketqua01.

Cookie nhớ đăng nhập của bạn, ngôn ngữ ưa thích và tùy chọn tài khoản. Chúng không theo dõi hoạt động ngoài ketqua01. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu, xác minh lại ví thanh toán của bạn và kiểm tra hoạt động trái phép. Nếu có giao dịch lạ, hãy thông báo ngay để chúng tôi điều tra.

Truy cập dữ liệu và quyền riêng tư phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được hỗ trợ. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và áp dụng các hạn chế dữ liệu theo yêu cầu của nước bạn.